Формы сотрудничества печатных и новых медиа
Отношения с пресс-службами
Параллельные миры
С пиарщиками сотрудникам интернет-СМИ приходится если не встречаться, то общаться постоянно. Целью пиар-службы является создание определенного имиджа клиента в глазах общественности. Бывает отдельная, особая ветвь этой специальности — отношения с госорганами (GR). Ее задачей является не только поддержание отношений компании с госвластью, но и лоббирование интересов организации на правительственном уровне.
Чем отличаются задачи журналиста (редактора) от задач пиарщика? Первому надо осветить событие, второму — выразить отношение своего клиента к событию.
Чем отличаются задачи журналиста (редактора) от задач пиарщика? Первому надо осветить событие, второму — выразить отношение своего клиента к событию.
Умение сказать нет
Одним из самых важных свойств хорошего редактора является способность вовремя сказать "нет" и не бояться, что кто-то на это обидится. В восьмидесяти процентах случаев пиарщик позвонит важному для его компании журналисту и спросит, что тот собирается сделать пресс-релизом.
Вежливое «нет» журналиста никогда не отпугнет пиарщика, потому что именно журналист -пропуск на страницы издания. И работает пресс-служба не с журналистом, а с изданием. Кроме того, у PR-службы всегда есть вариант с обращением в коммерческий отдел. Там они смогут выкупить рекламные площади хоть под квартальный отчет, хоть под ежедневный.
Вежливое «нет» журналиста никогда не отпугнет пиарщика, потому что именно журналист -пропуск на страницы издания. И работает пресс-служба не с журналистом, а с изданием. Кроме того, у PR-службы всегда есть вариант с обращением в коммерческий отдел. Там они смогут выкупить рекламные площади хоть под квартальный отчет, хоть под ежедневный.
Цитаты, мнения, высказывания, клевета и торговые марки
Часто пиар-служба обращает внимание на конкурента, а не на клиента. Оттенков у такого внимания может быть множество. Вот только некоторые из них:
1) конфликт акционеров;
2) обвинение кого-либо в уголовных преступлениях через прессу;
3) стремление выдать собственную информацию за информацию СМИ;
4) выдача намерений за свершившийся факт.
1) конфликт акционеров;
2) обвинение кого-либо в уголовных преступлениях через прессу;
3) стремление выдать собственную информацию за информацию СМИ;
4) выдача намерений за свершившийся факт.
Стоит отдельно затронуть работу с релизами некоммерческих и благотворительных организаций. Подобные пресс-релизы и обращения ставят перед новостниками этическую дилемму. Эту дилемму каждый редактор и каждое издания решают самостоятельно. Вот несколько подходов.
1) В чисто новостном издании места для таких сообщений нет, если только не случилось что-то из ряда вон выходящее.
2) Ежедневные издания, в принципе, могут опубликовать подобные сообщения и релизы. Однако надо учитывать, что у бумажных газет очень сильные рекламные службы.
3) Наконец, сами СМИ могут что-то сделать для всех несчастных.
1) В чисто новостном издании места для таких сообщений нет, если только не случилось что-то из ряда вон выходящее.
2) Ежедневные издания, в принципе, могут опубликовать подобные сообщения и релизы. Однако надо учитывать, что у бумажных газет очень сильные рекламные службы.
3) Наконец, сами СМИ могут что-то сделать для всех несчастных.
Пиарщикам
К сожалению, часто не только журналисты доводят своими «нет» пиарщиков до исступления, но и пиарщики сильно портят жизнь журналистам.
Между тем, есть несколько особенностей интернет-изданий, которые пиарщики не принимают в расчет. Ниже приводятся несколько советов – принять их или нет, решать специалистам по PR. Но прежде чем давать советы пиарщикам, следует дать один – но самый важный – журналисту. Не думайте, что пиарщик глупее вас.
Между тем, есть несколько особенностей интернет-изданий, которые пиарщики не принимают в расчет. Ниже приводятся несколько советов – принять их или нет, решать специалистам по PR. Но прежде чем давать советы пиарщикам, следует дать один – но самый важный – журналисту. Не думайте, что пиарщик глупее вас.
1
В интернет-изданиях, в отличие от обычных, работает довольно мало народа.
2
В интернет-изданиях время дорого стоит.
3
Новость живет 24 часа.
4
Интернет-журналисты могут работать отовсюду.
5
Мероприятие проводит PR-служба.
6
Пресс-релиз пишет PR-служба.
7
Хорошая пресс-служба не похожа на продавцов "Гербалайфа" и спамерскую контору.
8
Телепатии не существует, но ее с успехом заменяет быстрая реакция.
9
Журналист не работает на компанию пиарщика.
Мониторинг
О времени и о реке
Одна из самых важных частей работы редактора — мониторинг, отслеживание поступающих сообщений. Это источник, из которого прорастают материалы, разведка автора. Линейные редакторы, пишущие новости обо всем, часто обходятся без мониторинга, так как задания на написание текстов получают от коллег. Если же редактор ведет рубрику, в которой лучше всего разбирается именно он, мониторинг жизненно необходим для соответствия продукта происходящему.
Цель мониторинга — не только найти сообщение о происходящем, но и предоставить редактору несколько источников для написания материала. В большинстве случаев, надо сказать, их поиск возлагается на самого редактора.
Таким образом, мониторинга можно разделить на два вида: поиск свежих новостей вообще и поиск дополнительных версий происходящего. И в том и в другом случае надо правильно организовать свою работу, перегородив «русло» своей сетью и ловя то, что в нее попадается.
1. Необходимо получить доступ к полным лентам сообщений крупнейших агентств и изданий.
2. Надо составить список изданий, сообщения которых вы будут отслеживаться каждый день, всегда, что бы ни случилось.
3. Мониторинг — это всегда время.
4. Наладить работу с e-mail.
5. Очень пригодится список анонсов событий.
6. Освоить и использовать на полную катушку RSS-ридер.
7. Активно использовать системы поиска новостей.
8. Отслеживать важные темы, подписавшись на запрос в поисковой новостной системой.
9. Уделить минимум 10 процентов вашего внимания блогам.
10. Не надо бояться экспериментировать. Раз в неделю стоит устраивать прогулку по совершенно неизвестным сайтам, смотреть, что полезного на них появилось и с каким опозданием.
2. Надо составить список изданий, сообщения которых вы будут отслеживаться каждый день, всегда, что бы ни случилось.
3. Мониторинг — это всегда время.
4. Наладить работу с e-mail.
5. Очень пригодится список анонсов событий.
6. Освоить и использовать на полную катушку RSS-ридер.
7. Активно использовать системы поиска новостей.
8. Отслеживать важные темы, подписавшись на запрос в поисковой новостной системой.
9. Уделить минимум 10 процентов вашего внимания блогам.
10. Не надо бояться экспериментировать. Раз в неделю стоит устраивать прогулку по совершенно неизвестным сайтам, смотреть, что полезного на них появилось и с каким опозданием.
